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Praxisbeispiele · Belege und Buchhaltung Typisches Beispiel

Mahnungen laufen automatisch und bleiben freundlich

Von Bernd Weiler · Stand:

Person schaut einem Erinnerungsschreiben nach, das aus einem Umschlag fliegt, daneben eine Uhr

Eine KI-Automatisierung erkennt überfällige Rechnungen und verschickt gestufte Zahlungserinnerungen in Ihrem Ton: erst freundlich, dann bestimmter. Fälle, die persönlich werden sollten, legt sie Ihnen vor, statt sie zu mahnen.

So läuft es heute

Offene Posten werden nachgehalten, wenn Zeit ist, also selten. Mahnen ist unangenehm, und so bleibt Geld monatelang draußen.

Das übernimmt die KI

Erkennt überfällige Rechnungen, verschickt gestufte, höflich formulierte Zahlungserinnerungen in Ihrem Ton und legt Ihnen nur die Fälle vor, die persönlich werden sollten.

  • Die offenen Posten werden täglich geprüft.
  • Bei Überschreitung geht die erste Erinnerung raus, freundlich formuliert.
  • Bleibt sie unbeantwortet, folgt die zweite Stufe im vereinbarten Abstand.
  • Vor der letzten Stufe landet der Fall bei Ihnen und nicht beim Kunden.

Was Sie davon haben

Kein offener Posten wird mehr vergessen, das Geld kommt schneller, und niemand muss Listen pflegen.

Was Sie dafür brauchen

  • Aktuelle offene Posten, also ein Zahlungsabgleich, der stimmt.
  • Ihre Zahlungsziele und Mahnstufen, einmal festgelegt.
  • Eine Liste der Kunden, bei denen nie automatisch gemahnt werden soll.

Wo die Grenze liegt

Eine Mahnung an einen Kunden, der gerade in Verhandlung steht, kostet mehr, als sie einbringt. Deshalb gibt es die Ausnahmeliste, und die letzte Stufe geht nie ohne Ihre Freigabe raus.

Was das kostet: Das hängt vom Umfang ab, nicht von der Branche. Projekte beginnen bei 2.500 Euro netto, vereinbart als verbindlicher Festpreis vor dem Start. Was ein Beispiel wie dieses bei Ihnen kostet, steht nach dem Erstgespräch fest, vorher wird nichts geschätzt. Dazu kommen laufende Technikkosten in Cent-Höhe je Vorgang und auf Wunsch eine monatliche Betreuung. Die Preisspannen je Leistung stehen offen auf der Seite Leistungen, die ganze Rechnung im Ratgeber Was kostet KI? Was es in Ihrem Fall spart, rechnen Sie im Kostenersparnis-Rechner selbst durch.

Passt vor allem für: Handwerk, Handel, Kanzlei. Mehr zur KI-Automatisierung

Die Zahlen stammen aus meinen eigenen Einsätzen, dann steht es dabei, aus Praxisberichten anderer Betriebe oder sind begründete Erfahrungswerte. Es sind Orientierungswerte und keine zugesicherten Ergebnisse für Ihren Betrieb. Zurück zu allen Praxisbeispielen

Wäre das etwas für Ihren Betrieb?

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